개인정보처리방침

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• 연락처 — 휴대전화번호(키오스크·링크 주문 등 픽업 안내가 필요한 경우). 픽업 준비 완료 SMS·알림 발송 및 고객 문의 대응에 사용합니다.
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원칙적으로 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
• 서비스 방문·접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

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• 법령에 근거하거나, 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요구하는 경우

원활한 주문·결제·알림을 위해 아래와 같이 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

• 결제대행(PG): 키움페이 — 결제 승인·정산 처리
• 문자 발송: 알리고(또는 동일 목적의 SMS 발송 대행) — 픽업 안내 SMS
• 클라우드·호스팅·푸시 인프라 사업자 — 서비스 운영 및 주문 상태 알림

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

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• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
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보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

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• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 직원 교육
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